Estrategia de Desarrollo Social

Estrategia de Desarrollo Social

Pan American Silver define la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) como “el compromiso de las empresas con contribuir en el desarrollo económico sostenible, trabajando con los empleados, sus familias, las comunidades locales y la sociedad en su conjunto para mejorar la calidad de vida, en formas que son buenas para el negocio y para el desarrollo en general”. Nuestro acercamiento al desarrollo social está basado en nuestra creencia de que podemos ser el agente de cambio positivo en las comunidades donde operamos.

Nuestro compromiso con la sostenibilidad es un camino continuo, ya que enfrentamos el desafío de las siete minas que operamos en cuatro países, con algunas minas en fase de expansión y otras cerca de su cierre. Algunas de las operaciones se encuentran cerca de las comunidades y cuentan con servicios básicos y otros servicios más importantes, mientras que otras se encuentran en lugares remotos y están en zonas con poca población y con poca o casi ninguna infraestructura. También tenemos casi 6,500 empleados y contratistas de variados perfiles sociales, culturales y educativos.

El principio del enfoque de RSE es construir relaciones y confianza con las comunidades y otros grupos de interés, incluyendo empleados de la mina, quienes son principalmente de las comunidades locales o la región donde se encuentra la mina. Este proceso comienza con la participación de la comunidad, como está establecido en los siguientes compromisos en nuestra política de RSE:

  • Satisfacer y superar los estándares de la consulta a las comunidades, adhiriendo a las leyes y regulaciones de los países y regiones donde operamos y
  • Esforzarnos por involucrar a nuestras comunidades de manera oportuna, inclusiva, honesta, transparente y culturalmente apropiada antes de llevar a cabo actividades significativas y en las etapas apropiadas a lo largo de la vida de la mina o proyecto.

Aprendimos que no existe una receta que se aplica a todos en lo que se refiere a consulta a las comunidades, ya que los países y regiones donde las minas se encuentran son muy diferentes entre sí. Hemos hecho estudios previos y hemos confeccionado un enfoque para cada mina.

Tener una estrategia de colaboración constante ayuda a transitar las diferencias culturales con sensibilidad. Desarrollamos talleres para capacitar a los contratistas locales sobre los estrictos estándares en medioambiente y seguridad que son requeridos por ser una empresa canadiense, los cuales son en muchos casos más rigurosos que las regulaciones locales. El gobierno de Canadá espera que las empresas canadienses sigan las mejores prácticas para operar en el nivel más alto de los estándares éticos, como articulamos en la estrategia mejorada de RSE, “Haciendo negocios a la manera Canadiense”. Las consultas a las comunidades son una parte importante de esta estrategia, ya que queremos que nuestros empleados y las comunidades vean las realidades de nuestra industria de manera que podamos trabajar juntos para beneficio mutuo.

Las consultas a las comunidades son un compromiso constante a lo largo del ciclo de vida de la mina. Nuestra política es comenzar las consultas desde la etapa más tempranas de planeamiento de un proyecto y continuar en las etapas siguientes hasta el cierre de mina.

La consulta constante es también importante porque la aceptación de las comunidades no puede darse por sentado. La confianza de las comunidades se gana todos los días, con cada profesional en nuestro equipo.

Si quieren saber mas sobre el trabajo que hacemos en las comunidades cerca de nuestras operaciones, por favor miren nuestro Reporte de Sostenibilidad del 2015.